FAQ
よくある質問
予約前によくいただくご質問をまとめました。ここにない疑問は、LINEでお気軽にご相談ください。
Q.行きたいスポットを伝えれば、時間内に回れるか確認してもらえますか？＋
はい。最も多いご相談です。行きたいスポットを教えていただければ、選んだプランの時間と移動時間を照らし合わせて、時間内に回れるかをご案内します。無理のないルートもご提案します。
Q.各スポットの所要時間の目安を教えてもらえますか？＋
所要時間はお客様によって過ごし方が異なるため、一律の目安の数字はお出ししていません。ご希望のスポットと滞在の仕方をうかがったうえで、回れるかどうかを個別にご案内します。
Q.どんなスポットに行けますか？＋
恋人岬、スペイン広場、アプガン砦、エメラルドバレー、スロウウォークコーヒーなどが人気です。定番から南部の自然まで、ご希望に合わせて組み合わせられます。
Q.料金はどのように決まりますか？＋
料金は1台あたり（1〜4名）で、時間制のプランからお選びいただきます。5〜7名は各プラン +$20。人数が増えるほど1人あたりの負担は下がります。繁忙期は別料金です。詳しくは料金・プランのページをご覧ください。
Q.何名まで参加できますか？＋
セダンタイプは最大4名、バンタイプは最大7名まで1台でご参加いただけます。
Q.日本語のガイドですか？＋
はい。日本語ガイドがご案内します。言葉の心配なく、写真撮影やおすすめ情報まで日本語で対応します。
Q.予約はどのように進みますか？＋
リクエスト予約制です。希望日時・人数・行きたいスポットをお送りいただき、ガイド・車両の空きを確認してご連絡します（48時間以内）。この時点では料金は発生しません。ご不明な点は LINE でもお気軽にご相談ください。
Q.キャンセルはできますか？＋
実施日の8日以上前は全額返金、7〜4日前は50%、3日前以降は返金なしを予定しています。天候不良や当社都合による中止の場合は、全額返金または無料での日程変更に対応します。
料金の詳細は 料金・プランのページ、行き先は 人気スポットのページ もあわせてご覧ください。